В области выбран лучший МФЦ
В Ленинградской области подведены итоги регионального этапа конкурса среди многофункциональных центров. Победители конкурса представят область на конкурсе «Лучший МФЦ России».
Лучшими из 30 областных центров «Мои документы» по итогам конкурсного отбора признаны 2 филиала: МФЦ «Гатчинский» в номинации «Лучший МФЦ Ленинградской области» с количеством окон обслуживания заявителей более 20, а также «Кингисеппский» филиал среди малых центров (с количеством окон менее 20).
Лучшим универсальным специалистом МФЦ стала главный специалист Волосовского МФЦ Савенко Мария, опередившая коллег по итогам компьютерного тестирования, командного соревнования брейн-ринг и личного собеседования.
Впервые в рамках конкурса лучший МФЦ могли выбрать и заявители. Более 100 тысяч жителей области выразили свое мнение на сайте www.mfc47.ru. Победителем Интернет-голосования с большим отрывом стал МФЦ «Сланцевский».
«Проведение конкурса среди многофункциональных центров и универсальных специалистов позволяет обеспечить качественную подготовку сотрудников МФЦ, развивать их профессиональные компетенции, совершенствовать всю систему предоставления услуг, — говорит директор ГБУ ЛО «МФЦ» Сергей Есипов. – Именно для этого, для комфортного и качественного предоставления госуслуг жителям области, созданы МФЦ».
Ежегодный конкурс «Лучший МФЦ Ленинградской области» проводится в качестве регионального этапа для участия во всероссийском конкурсе в третий раз. Заявки победителей региона МФЦ «Гатчинский» и Савенко Марии будут направлены в Минэк до 28 октября.
Справка
Конкурс «Лучший МФЦ Ленинградской области» проводится в регионе с 2014 года. Победителем 2015 года был признан филиал МФЦ «Выборгский», лучшим универсальным специалистом — сотрудница выборгского МФЦ Ирина Рочева. В 2014 году специалист филиала «Приозерск» Иванова Ирина стала лучшим универсальным специалистом России.
Первый МФЦ в Ленинградской области был открыт в 2013 году во Всеволожском районе. На данный момент на территории районов региона организована работа 31 центра, а также открыто 231 окно удаленных рабочих мест. Сегодня МФЦ оказывает более 230 услуг.
За 9 месяцев 2016 года окна МФЦ оказали свыше 1,7 миллиона услуг и консультаций. Этот показатель практически вдвое превышает данные аналогичного периода 2015 года.
Информация о победителях конкурса
«Лучший МФЦ Ленинградской области»
- «Лучший многофункциональный центр» с количеством окон обслуживания заявителей менее 20
Филиал ГБУ ЛО «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» «Кингисеппский» на 14 окон приема-выдачи документов начал работу 21.11.2014. Также на территории района открыты 10 удаленных рабочих мест. Сегодня в филиале работают 22 сотрудника.
Численность населения района: более 70 тысяч человек
Всего за время своей работы филиал обработал порядка 73 тысяч обращений граждан. Около 35 тысяч из которых поступили в 2016 году.
На сегодняшний день филиал предоставляет 182 государственные и муниципальные услуги.
Директор филиала: Маркова Светлана Николаевна
Адрес: Ленинградская область, г. Кингисепп, ул. Карла Маркса, д. 43.
Рафик работы: ежедневно с 9.00 до 21.00
- «Лучший многофункциональный центр» с количеством окон обслуживания заявителей более 20
Филиал ГБУ ЛО «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» «Гатчинский» на 20 окон приема-выдачи документов начал работу 26.08.2015. В филиале работают 35 сотрудников.
Также на территории района осуществляют деятельность отделы «Аэродром», «Сиверский», «Коммунар» и 14 удаленных рабочих мест.
Численность населения района: порядка 246 тысяч человек.
На сегодняшний день филиал предоставляет 181 государственную и муниципальную услугу.
Всего за время своей работы филиал обработал порядка 91 тысячи обращений граждан. Около 70 тысяч из которых поступили в 2016 году.
Директор филиала: Виноградов Дмитрий Сергеевич
Адрес: Ленинградская область, г. Гатчина, Пушкинское шоссе, 15, ТК «Кубус»
Рафик работы: ежедневно с 9.00 до 21.00
- «Лучший универсальный специалист МФЦ Ленинградской области»
Филиал ГБУ ЛО «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» «Волосовский» на 16 окон приема-выдачи документов начал работу 1.04.2014. В филиале работают 28 сотрудников.
Победитель конкурса главный специалист Савенко Мария Александровна, юрист по образованию, работает в филиале более 2,5 лет.
Директор филиала: Антонычева Наталья Николаевна
Адрес: Ленинградская область, г. Волосово, Усадьба СХТ д.1 лит.А
Рафик работы: ежедневно с 9.00 до 21.00
